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[问答交流] 如何细分电子邮件营销的数据库 2018 年 6 月 4 日

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

在订阅者的许可下建立数据库是电子邮件营销的基本做法。但他们仅在登陆页面或注册表上留下姓名和电子邮件是不够的。对于为了实现其目标而发送的消息,对联系人列表进行细分也很重要。

最重要的是提供相关和个性化的内容,为公众带来价值 马其顿 WhatsApp 并产生信任。因此,设计适合不同形象且不会成为侵入性或不需要的元素的活动非常重要。这是如何实现的?存在与您的联系人相关的三个关键问题,这些问题的答案将帮助您完成此任务。

1. 他们是谁?
了解如何为电子邮件营销细分数据库

解决这一点需要收集对您的营销活动有用且与您的业务特征相关的信息。更重要的是,这不仅对邮件很重要,而且对整个数字营销也很重要。现在,让我们看一个例子。想象一下,您有一个办公室为公司提供法律咨询,但仅在圣地亚哥工作;尽管您正在计划将服务扩展到区域。因此,除了了解订阅者的姓名之外,它还可以帮助您了解他们的地理位置、所属行业、他们执行的功能以及其他信息。

怎么做呢?正如电子邮件营销应用程序 Mailify 的博客所分享的那样,您可以开发一个简单的表单,供您的联系人快速轻松地访问。此外,最好包含某种类型的奖励,例如折扣或免费建议;这将有利于激励注册。请记住,数据的捕获和使用都必须谨慎进行,这样人们才会感到安全和自信。

2.他们在寻找什么?


我们回你的办公室吧。调查用户对您的时事通讯的期望。了解执行某项活动的法律程序?了解执行某项司法行动所需的时间?了解服务成本吗?当您了解联系人的需求和/或兴趣时,您就完成了另一个重要的步骤,可以传递更加个性化、及时和高效的信息。这还包括了解他们希望多久接收一次您的消息;这将防止不必要的提交,这些提交可能最终会成为垃圾邮件或导致订阅者下降。

要获取此信息,有多种选择。 Mailify 建议进行调查、通过电子邮件发送调查问卷、利用注册表提供的空间,甚至拨打电话。但您也可以通过与您的联系人进行私人对话来获得第二个问题的答案。顺便说一句,有很多渠道可以让您进行有效的互动,但最重要的是这种交流不是侵入性的。订阅者必须能够轻松地交付所需的数据。

3. 他们的行为如何?


无论正在开发什么数字营销活动,了解用户的行为对于其成功至关重要。如今,访问者、潜在客户和客户在浏览互联网、签订服务合同或消费产品时留下的信息数量惊人;了解他们的虚拟 DNA 的可能性要大得多。尽管有必要超越基本数据进行思考。

那么应该考虑什么呢?它还取决于您拥有的公司类型以及您所定义的目标。但如果我们关注法律咨询公司的例子,除了电子邮件的打开率和号召性用语的点击率之外;它还将帮助您了解其中有多少订阅者最终雇用了您的服务、有多少人成为了常客、不活跃联系人的数量或取消订阅的数量以及其他统计数据。分析的可能性是巨大的。

所有这些信息将帮助您将电子邮件营销活动针对更有可能忠诚的受众。因此,正如 Mailify 所说,最重要的是数据库的质量,而不是其中包含的联系人数量。这是保持高效沟通并制定有利可图、有竞争力和超个性化战略的基本特征,这不仅可以征服公众,还可以提升公司形象。
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