应用程序：可用性对比到达市场

Arzina326

为了进行良好的移动市场研究，移动调查的用户友好性非常重要。您可以通过两种方式进行移动研究：通过应用程序或通过在线环境。在线环境的优点是您无需下载任何内容，它很灵活（无论电话类型如何）并且可以在计算机、平板电脑或智能手机上使用。缺点是无法使用GPS、位置推送调查以及照片和视频。

移动研究应用程序的优点是使用 GPS 和推送通知。缺点是已经有超过 500 个调查应用程序（荷兰以外），人们不只是下载应用程序。莫尼克·莫登：“你到底要怎么找到它”。此外，应用程序并不适合所有设备。由于有相当大的比例希望在线完成调查问卷，Vision Critical 赞成“双模式”的在线环境（既可以在线完成，也可以通过手机完成）。

移动受访者和普通受访者没有区别
移动市场研究向我提出了一个问题：受访者类型与“常规”受访者不同吗？结果是否也不同？ Vision Critical 指出没有区别。他们调查了在线研究和移动研究结果之间的差异，结果表明没有差异。通过移动设备进行研究甚至可以增加与小组用户的互动。研究还表明，调查问卷的长度并不重要。通过智能手机完成调查的受访者需要更长的时间，但比在线完成调查的受访者退出的可能性更低。即使调查问卷很长，移动受访者退出的可能性并不比在线受访者更高。


MobileMarketResearch的 Wendy Wittenberg提供用于移动研究的应用程序。这些应用程序可以进行定性（MyPanel 应用程序）和定量（MyInsights）研究。以这种方式进行研究的优点是应用程序非常用户友好，并且会产生大量响应。此外，还有前面提到的好处；使用照片/视频、基于位置的研究以及发送推送通知的选项。也可以离线完成调查并在再次连接互联网时发送。缺点是并不是每个人都拥有智能手机。 MobileMarketResearch 还在开发其他应用程序。

MobileMarketResearch 应用程序看起来不错，而且在我 最新號碼 看来，对于面板特别有用。在我看来，它们不太适合进入广阔的市场，因为没有智能手机就无法接触到这个群体。此外，Monique Morden 之前提出的问题：为什么要下载研究应用程序？

在线社区和移动研究确保“参与度”
InSites Consulting将在线社区与移动研究结合起来进行定性研究。 InSites Consulting 的 Elias Veris 表示，主要是参与度。在线研究社区包含积极参与并愿意分享很多内容的人们。但不可能通过电话写长文本。智能手机适合移动定性研究吗？根据埃利亚斯·韦里斯的说法，是的。通过移动研究很容易找到个人和背景问题。没有长文字，而是通过照片分享个人信息。人们也可以“一时冲动”做出反应。通过互相分享照片，社区成员获得更多灵感并产生社会压力，从而其他人也发布照片。 InSites 还使用游戏化来进一步增加参与度。