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[车膜知识] 另一种选择是让目标群体参与创建引人注

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发表于 2025-1-12 15:00:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
让目标群体参与
目的内容。读者可以通过告诉他们想读什么来提供想法,或者您可以通过撰写文章来回答客户的问题。但您也可以让客户讲述自己的经历、采访他人或聘请客座作者撰写相关文章。

也许您有另一种方式来创建您想要分享的内容。请在评论中告诉我们!单击图像可查看大尺寸的信息图。

……这是外界反馈如此透明和直接的唯一渠道。社交媒体迫使公司更诚实、更快、更清晰地沟通。这种趋势使公司能够真正以客户为中心。现在人们看待社交媒体的清单心态并不是最大化对话潜力的方法。将 Facebook 页面和 Twitter 帐户视为魔术会导致幻灭。

现实情况是,除了查理·辛(Charlie Sheen)之外,很少有人从第一天起就在 Twitter 上拥有 100 万粉丝。对于大多数公司和个人来说,这肯定需要付出一些努力。此外,社交媒体的广泛影响力 印度尼西亚赌博数据 只是重要维度之一。与客户建立牢固的关系同样重要。近年来,社交媒体已经建立了非常广泛的用户群。截至2011年7月,全球有12亿社交媒体用户。 96% 的人知道 Facebook,62% 是用户(一半每天登录)。 80% 的人知道 Twitter,16% 使用它。此外,越来越多的人使用社交媒体与品牌建立联系。超过一半(6 亿人)在社交媒体上至少关注一个品牌。在欧洲,51% 的社交媒体用户与某个品牌有联系,在美国这一比例为 57%,在印度这一比例甚至上升至 70%。媒体、时尚、食品/零售和旅游是最受欢迎的行业。人们期望获得有关产品、优惠或活动邀请的信息。他们希望共同开发新产品和创意,并希望能够向品牌提供反馈。我们必须充分利用这些机会。

两个维度:范围和结构关系
Conversation Company 基于两个维度管理社交媒体:

维度 1. 建立覆盖范围
社交媒体可以放大你公司所做的一切。拥有大量 Facebook 和 Twitter 粉丝的公司可以有效地大规模传播他们的故事、内容和活动。任何活动的影响力都可以通过社交媒体直接或间接扩大。您自己的社交媒体渠道的覆盖范围是与粉丝和关注者直接沟通的理想方式。

可口可乐对此做出了巧妙的回应。他们的幸福机器视频仅通过其社交渠道分发。在这个地方,他们将经典的饮料机变成了一个充满惊喜的橱柜。每次有人点一罐可乐,你都会得到额外的惊喜。这从第二瓶可乐到一个巨大的披萨和五十瓶可乐不等。这个自动机在物理上很难让少数人欣赏。可口可乐制作了一段视频,然后将其分发给 Facebook 上的数百万粉丝。除了广泛的社会影响力的直接影响之外,还存在间接影响。当比利时企业家 Wouter Torfs 发推文为当地鞋店寻找新员工时,一些人想知道这是否有用。 “他正在寻找的观众可能不在推特上,”批评者说。不过,托夫斯的举动确实产生了很多间接的影响。一天后,阅读量最大的比利时报纸刊登了一篇关于他的推文的整版文章。几天后,所有空缺都被填补了。


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