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您正在创建全新的角色吗?您是否有一个已经开放的新细分市场或市场需要为其创建概况? 或者您是否有旧的买家角色需要添加新数据以确保它们仍然准确? 2. 寻找受访者来研究买家角色 下一步是找出您当前的哪些客户最适合研究目的。您需要各种各样的客户,而不仅仅是您的顶级买家或最新收购的客户。 3. 招募受访者 一旦确定了要面试的人,您就需要努力招募他们。 您可能需要提供礼品卡或折扣等激励措施,以补偿受访者花费的时间,特别是如果他们是高级管理人员。 4. 使用您的技术数据 您的技术和平台收集了大量数据,不幸的是,其中大部分数据都没有被使用。 开始收集定性研究所需的数据,并确定哪些客户群适合您收集的数据,以构建您的角色。 5. 集思广益,讨论面试中要问的问题 下一步是集思广益,讨论您想在访谈中向客户提出的问题。
您需要提出各种问题,涵盖您想要填写的买家角色领域。面试问题的示例包括: 您在公司中担任什么角色? 你的工作是如何评价的? 典型的工作日是什么样的? 完成你的工作需要哪些技能? 你的事业目标是什么? 您在工作中使用哪些知识和工具? 你对谁负责? 谁对你负责? 你最大的挑战是什么? 您从哪里获取信息? 什么会让你的工作变得更轻松? 6. 建立详细的个人资料 下一步是开始 巴西数据库 构建配置文件。当您进行构建时,请注意仍然需要更多信息来完成的任何区域。 然后您可以安排额外的采访或收集更多数据来完成个人资料。 7. 向团队分发人物角色 如果您的团队没有买家角色,那么买家角色就没多大用处。将您的个人资料分发给团队,并解释您的营销将如何适应使用它们。 8.不断修改你的角色 您的客户群不断变化,您的个人资料也需要随之调整。虽然您不需要每天、每周甚至每季度更新它们,
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