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[问答交流] B2B 電子商務買家需要自動化。這就是為什麼

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发表于 2023-10-2 19:30:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

近年來,隨著企業買家尋求提高營運效率和優化採購流程,B2B 市場的競爭變得更加激烈。B2B 賣家需要透過創新來贏得新業務並維持現有客戶群。 預計到 年,B2B 市場價值將達到12 兆美元左右,其中美國 B2B 電子商務產業的價值遠超過1 兆美元。市場正在成長,並且在經歷了緩慢的起步後,開始接受電子商務的好處。 買家越來越喜歡使用 B2B 解決方案,而不是電子郵件或更傳統的採購工作流程。但建立 B2B 目錄的線上版本還不夠:許多買家還需要透過與其電子採購、ERP、CRM 和庫存系統整合來推動自動化。

目錄 自動化簡化 B2B 電子商務中的採購 那麼,為什麼自動化在電子商務中有效呢? 電子商務自動化減少錯誤 自動化的優點 降低成本 結論:在您的電子商務中提供自動化 自動化簡化 B2B 電子商務中的採購 許多 B2B 賣家不會向客戶提供電子商務作為 欧洲手机号码列表    選擇:80% 的製造商和分銷商手動處理訂單。但大多數買家確實使用採購和 ERP 軟體,因此銷售流程通常是一個複雜的過程,涉及大量手動資料輸入和來回文件交換。 不用說,與更現代的解決方案相比,這效率低下,浪費員工時間,而且成本高得驚人。另一種選擇是配備打孔功能的電子商務系統,該系統可以將賣家的線上目錄與買家的後台系統集成,從而允許訂單資料在買家和賣家平台之間快速有效地傳輸。



那麼,為什麼自動化在電子商務中有效呢? B2B 電子商務買家需要自動化。 這就是為什麼 自動化加速了交易。買家可以選擇產品、批准採購並將資料無縫發送到他們的 ERP 和財務平台。41% 的企業買家年齡在40 歲以下,這一比例只會增加。他們熟悉快速且有效率的 B2C 電子商務,並在職業生涯中尋求相同的效率。不提供簡化系統的 B2B 賣家會處於競爭劣勢。 電子商務自動化減少錯誤 當我們討論自動化時,速度和便利性通常是首要的好處。但正確性和一致性同樣重要。B2B 賣家透過多種管道接受訂單:電話、電子郵件、傳真、親自接單。

當手動收集和處理這些資訊時,訂單數量、交貨詳細資訊、定價等都會出現錯誤。溝通不良太容易了。 自動化的優點 透過將電子商務和銷售自動化與買家採購平台的整合相結合,可以最大限度地減少錯誤率。訂單資料可以在平台之間順利移動,不會出現即使是最勤奮的人也容易犯的錯誤。 降低成本 B2B 電子商務和電子商務自動化透過提高營運效率來降低成本。手動、勞力密集型任務減少。電子商務的自助服務性質將傳統上由賣方執行的一些工作轉移給了買方。

由於購買流程集中在賣家的線上展示,因此溝通和人員成本得以降低。電子商務自動化和打孔功能降低了買家和賣家的成本。 結論:在您的電子商務中提供自動化 B2B 賣家如果採用 B2B 電子商務和自動化,就可以將自己的業務與缺乏前瞻性的競爭對手區分開來,增加對企業買家的吸引力,並降低成本。

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