什么是垃圾人发送电邮件投诉？

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垃圾邮件投诉是向电子邮件服务提供商 (ESP) 发出的通知，告知电子邮件收件人认为他们收到了未经请求的邮件，通常称为垃圾邮件。 当收件人将电子邮件标记为垃圾邮件时，他们的 ISP 通过反馈循环通知 ESP。 将您的电子邮件报告为垃圾邮件的收件人将立即从您的受众中取消订阅，这意味着您将无法再向该联系人发送电子邮件。 收到的每封投诉都会记录在系统中，我们会定期计算每封电子邮件产生的投诉百分比。

垃圾邮件投诉可能会对您的电子邮件送达率产生负面影响。 如果您的垃圾邮件投诉率较高，您的电子邮件可能会被电子邮件提供商标记为垃圾邮件，并被阻止到达订阅者的收件箱。 这可能会损害您的业务，因为它会阻止您向目标受众传达营销信息。

您可以采取多种措施来避免垃圾邮件投诉：

仅向选择接收电子邮件的子邮件。 这意味着他们已明确授予 消费者电子邮件列表 您向他们发送电子邮件的权限。 如果您向未选择加入的人发送电子邮件，他们更有可能将其标记为垃圾邮件。
使用清晰简洁的主题行。 主题行是人们收到电子邮件时首先看到的内容，因此明确电子邮件的内容非常重要。 避免使用可能被标记为垃圾邮件的垃圾邮件主题行。
保持您的电子邮件简短、切中要点。 与长电子邮件相比，人们更有可能阅读和参与短电子邮件。
个性化您的电子邮件。 按姓名称呼收件人并使用相关内容。 这将使您的电子邮件更有可能被视为合法邮件，并且不太可能被标记为垃圾邮件。
使用信誉良好的电子邮件服务提供商。 一些 ESP 在垃圾邮件过滤方面比其他 ESP 享有更好的声誉。 如果您不确定使用哪种 ESP，请四处询问或在线进行一些研究。
遵循 CAN-SPAM 法案。 《CAN-SPAM Act》是一项监管美国商业电子邮件的法律。 如果您向美国境内的人发送电子邮件，则必须遵守 CAN-SPAM Act。
通过遵循这些提示，您可以帮助避免垃圾邮件投诉并确保您的电子邮件到达订阅者的收件箱。



如果您确实收到垃圾邮件投诉，请务必采取措施解决这些投诉。 您可以尝试联系收件人并询问他们为什么将您的电子邮件标记为垃圾邮件。 您还可以尝试改进电子邮件营销实践，以确保您的电子邮件将来不会被标记为垃圾邮件。

通过采取行动解决垃圾邮件投诉，您可以帮助提高电子邮件送达率并保护发件人声誉。