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战略升级•共赢未来 京东汽车携手长安福特开拓正品服务市场

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发表于 2021-7-12 16:37:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
  [汽车膜社区 新闻]近日,京东与长安福特在长安福特PDC召开合作会议,长安福特后销总监唐怀成、京东零汽车用品部自营部总经理王敏先共同出席活动,并签署战略合作升级协议。届时,双方将整合各自的优势资源,通过京东的汽车服务生态,拓展长安福特的服务场景,共同携手探索汽车后市场模式创新与升级的更多可能性,助力为消费者更优质的产品与服务。

  京东长安福特强强联合,品牌合作创造共赢局面
  就国内汽车后市场发展现状而言,线下4S店虽然有庞大的客户群,但出保客户流失率升高,服务网点数量少,难以完全满足车主的原厂件需求。如何有效开拓销渠道,提升正品行货的市场覆盖率成为车企面临的一大问题。在此背景下,长安福特在汽车行业数字化转型的道路上率先垂范,明确以面向未来的智能化、电气化的新产品;符合趋势的市场化、多元化的营销手段;满足经销商所需的“以销定产”策略;一切以客户为中心的创新体验,打造进无止境的长安福特品牌。
  在数字化建设方面,长安福特早早与京东汽车达成合作,借助京东长安福特旗舰店将零部件、配件等商品送进线上商铺,同时具备线上价格最优、线上品类最全、线上最可信赖的特点,通过平台流量获取和站内外支持,让出保用户、4S服务体系无法覆盖的车主和4S体系流失用户都能通过京东平台获得更快捷便利、价格透明的服务,买到实用和喜欢的产品。
  依托于京东平台强大的平台价值以及不断涌入的新用户,长安福特汽车零部件销金额增长迅速。据悉,2020年京东平台福特旗舰店销额同比增长超三成,并实现门店用户同比增长近五成。

  此次会议上,双方还就销目标、沟通机制、联合行动、用户增长等方面达成目标,希望通过季度盘点、高层互动等方式,共同推进长安福特京东自营旗舰店的各项事项运营,并以面对车主的定制化活动等新玩法,持续助力用户享受到便捷生活消费的新体验。
  原厂零件正品行货,约“惠”京东618,18周年庆
  相较于其他配件而言,原厂配件具有高度匹配、安装便捷的优势,是许多车主用户在保养维修上的“首选”。京东一直看重原厂配件的销,致力于满足出保客户的原厂配件需求。长安福特也更加着重于树立平台上的品牌形象,推动其原厂配件在京东自营的销。会上,长安福特承诺,全面实现长安福特原厂后零配件的京东直供,保障京东自营店的商品为“正品行货”,同时长安福特将通过400电话及后服务部分向京东自营店购入零配件的用户官方后服务。

  此外,京东汽车将继续推动长安福特零件销,让更多车主用户能够最方便、最快捷地购买到长安福特原厂配件。值得关注的是,对于今年的京东618,18周年庆,京东将连手福特将京车会、京准通等京东旗下的销推广渠道结合起来,只正品的承诺,给长安福特车主更优惠、更放心的原厂配件。
  同时依托平台品牌聚合优势,京东汽车还将通过多方面深层次的互动、合作,推动福特与其他品牌相互联合、互相扶持,共享热点与流量,借助京东数坊等先进工具描绘消费者画像,并用场景穿插的方式激起用户需求,在促进长安福特品牌成长的同时,进一步为营造便捷优质的购物环境而努力。
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