天猫养车新模式获认可 消费者给出五星好评

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　　[汽车膜社区 新闻]6·18电商线上大促，硝烟散去。天猫养车作为具有电商基因的线上线下一体化养车平台，自然积极参与其中。通过满减、领券等多元化优惠活动，成功吸引到了广大车主的关注。据天猫平台数据显示，天猫养车官方旗舰店今年6·18销额同比增长了104%，养车业务实现销额翻倍。
　　同时，天猫养车还实施“线上下单，线下服务”模式。6·18期间，通过线上旗舰店、官方APP和全国线下门店进行联动，为广大车主带来高品质的养车服务体验。
　　盒马X会员店联合天猫养车，创新开启主题店
　　“6·18”狂欢期间，记者驱车来到了北京世界之花假日广场。天猫养车与盒马X会员门店联动，主打“车生活”一站式服务体验中心在此落成。这也为天猫养车的线下服务打开了全新篇章。

　　天猫养车x盒马X会员店主题店
　　作为天猫养车6·18线下门店联动的代表，天猫养车北京盒马X会员主题门店，吸引了不少围观群众。天猫养车北京盒马X会员主题门店负责人介绍道，盒马X会员新店开业，加上6·18天猫养车线上促销力度较大，不少车主都选择在活动期间来进店凑热闹。进店消费者络绎不绝，店铺从早上就聚集了不少人群，直到下午也没有减少的迹象。由于活动期间客流量太大，店主直呼忙不过来。
　　据了解，天猫养车针对盒马的X会员，特别包括美容保养8折、免费贴片补胎、免费车辆安全检测等服务在内的多项专属权益。
　　车主张先生是盒马X会员店的会员，来购物时了解到天猫养车。“停车的时候发现这里有天猫养车的洗车配套。工作人员和我介绍盒马会员能享受8折优惠;另外他们6·18线上有限时大促，全年内饰清洁套餐才200多块，我觉得蛮实惠的。进盒马购物期间，正好给车做个美容，又方便又省时间。”张先生说到。

　　天猫养车x盒马X会员店主题店
　　新模式广受好评：线上线下深度联动 消费者惊喜连连
　　在线上，天猫养车还为广大车主准备了巨额的优惠。据了解，6·18活动期间，用户除可领取天猫商城价值30元—200元不等的满减优惠券外，还可享受在天猫养车门店的限时免费安装服务。
　　据天猫养车内部人士透露，仅天猫养车线上旗舰店就为线下门店导流了数以万计的订单量。
　　而在6·18活动期间，天猫养车线下门店的服务项目也享有限时优惠折扣，和额外服务赠礼。如：原价200元的刹车油更换服务，活动价格只有119元;原价480元轿车全年内饰清洗套餐，活动享受5折优惠……天猫养车通过“电商+养车”，线上优惠和线下惊喜相融合，给了广大消费者带来了耳目一新服务体验。
　　车主李小姐是天猫养车的新会员，她向记者谈起了自己来到天猫养车门店的经历。“老公618在淘宝上购买汽车用品，无意间搜索到了天猫养车的让利活动。而且线下店离我家不远，正好今天就抽空就过来了。”李小姐向我们说到。
　　虽然是第一次到店，但李小姐很干脆地了年度会员。问及原因，李小姐向我们表示，“明码标价，所有服务项目我们在手机上都能实时查看;另外就是施工非常透明，技师的一举一动都能看见，感觉非常有保障。我就建议老公在天猫养车办了会员。199块年费，洗车、美容、维保都享受半价优惠，还能免费补胎、打气、加玻璃水什么的，我觉得很实惠。”

　　天猫养车x盒马X会员店主题店
　　“线上线下”组合拳频出：天猫养车 重度整合后市场
　　据了解，今年以来天猫养车以“天猫有约，咱们一起开个养车店吧”为主题，在全国范围内展开了招商。目前天猫养车加盟商已经超过1200家，辐射全国30个省，200个城市。预计到今年年底天猫养车全国总加盟店面数量将超过3000家。
　　依托阿里集团的强势赋能，天猫养车组合拳频出，将“电商”“新零”等诸多元素，融合到汽车后市场服务中来，给汽车后市场发展添加了新的可能：
　　在产业融合方面，随着天猫养车门店在全国范围内加盟铺设、天猫电商平台“汽车零”业务发展日臻成熟。未来将形成天猫养车为线下依托，天猫电商为线上支撑，服务覆盖“汽车零+汽车后市场服务”产业链条。“线上下单”、“线下服务”的天猫模式，将为用户“标准、透明、有保障”汽车养护服务，也将为线下门店持续赋能。
　　而在商业模式创新上，得益于阿里丰富的产业生态，新的元素概念不断添加进入养车场景之中。比如此次天猫养车与盒马的联动就是最佳例证——线上玩法与线下服务场景交融，给新的商业模式诞生，了有力抓手。
　　天猫养车线上线下融合发展模式，也将为用户带来更多看得见的实惠。6·18虽是电商大战关键节点，但并不是天猫的主场。在“双十一”、“双十二”更有“猫味”的电商促销节里，天猫养车势必会对车主更大幅度的让利活动。同时，电商领域“每周一小节，每月一大促”的营销模式，也将给车主带来不一样的养车体验。
　　总之，随着门店数量的激增，天猫养车倡导的“做强线下，反哺线上;做精线上，赋能线下”生态优势将初步显现。天猫养车重整汽车后市场，持续为线下门店赋能的同时，也将给我们带来更多惊喜。