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在宾利看来,中国和全球一些地区已经明确表明禁止传统燃油车进行登记注册或上路行驶的时间表。所以,宾利选择拥抱变革,积极地为客户需求和未来发展做准备,并提出了目标明确的“Beyond100”商业战略。 时值第二个非凡百年的开端,宾利品牌携全系产品阵容亮相上海国际车展。新添越、欧陆GT以及全新飞驰,联袂演绎超豪华座驾的尊奢风范。一款由宾利 Mulliner 部门为中国客户专属定制的新添越插电混动版车型,在本次车展迎来首次亮相。
宾利汽车中国内地及香港、澳门执行总经理彼夕乐(Bernd Pichler)表示:“基于宾利品牌‘Beyond100’商业战略,我们致力于通过全面重塑业务模式,引领未来可持续奢华出行方式。未来,我们将继续聆听来自客户的反馈,围绕其最核心的诉求精心匠造产品并提供服务,以此满足客户对于奢华出行的极致追求。”
按照计划,宾利汽车截至2023年,将为旗下所有车系推出混合动力车型选择,并在2025年推出首款纯电动汽车。计划在2026年,为所有车系实现插电式混合动力或纯电动车型。计划于2030年,实现全系产品纯电化。
下面,中新汽车记者就电动化转型、新车销量预期、Mulliner专属定制等国内消费者最为关心的问题,对宾利汽车中国内地及香港、澳门执行总经理彼夕乐(Bernd Pichler)进行了专访。
中新汽车:请介绍一下宾利汽车目前在中国市场的表现?
彼夕乐:2020年,宾利在全球的销量表现良好,全球年销量超过11,000台。
尽管受到新冠疫情的影响,但随着中国市场的快速复苏,我们在华仍创下销售业绩历史新高,2020年在中国市场的销量将近3,000台。
2021年第一季度,我们在中国市场销量较去年同期实现成倍增长,一月至三月内已售出约1,000台,创下同期最高纪录。
目前,我们在中国市场看到强劲的客户需求,我们也收到了很高的订单数量。我们期待在2021年保持良好的业绩增长势头。
中新汽车:在超豪华品牌里面宾利提出电气化的规划是非常快的,提出了目标明确的“Beyond100”商业战略。请问宾利将如何保证既有的燃油车客户平稳地向新能源车型过渡?如何保证新能源车跟燃油车拥有同等水准的驾驶感受?
彼夕乐:电气化发展在全球范围内都是大势所趋,快速变革的中国车市在这一领域呈现出世界领先的态势,电动汽车和可持续出行理念被日益增多的客户所接受与选择。
宾利品牌凭借“Beyond100”商业战略进行全面重塑,以此不断满足宾利客户对于未来超豪华座驾的至高期待,并致力于引领未来可持续奢华出行方式。
首先,我们非常重视客户的反馈,积极倾听客户的观点,尤其是在做战略决策与产品开发时,我们一定会跟客户保持非常紧密的沟通。
第二,我们的客户有一部分是此前购买豪华汽车品牌产品,然后置换超豪华座驾的客户。所以对于这部分客户而言,此前可能已选购过插电混动或纯电动车型,所以对于这部分群体,电动车型并非全新概念。
第三,可持续发展如今也是全球范围的趋势,一些地区和国家已有明确禁止传统燃油车上路的时间表。因此,我们选择积极拥抱变革,应对市场趋势,我们做出了在2030年为全系产品实现纯电动车型的决定。
此外,宾利品牌作为大众汽车集团的一员,在技术创新领域具备资源优势。宾利品牌在超过一个世纪的品牌发展历程中,始终不懈革新,将奢华的体验与超凡的性能完美结合。未来,随着插电混动和纯电动车型的面世,我们也将继续为客户提供非凡的超豪华出行体验。
中新汽车:能否介绍一下中国年轻消费者具体的平均年龄是多少,具体的用户画像是怎样的?
彼夕乐:基于2020年最新数据统计,宾利品牌在中国市场客户的平均年龄为39岁。
我们的客户来自包括时尚、艺术、房地产、金融、互联网、新兴技术行业在内的非常广泛的行业和领域。我们的客户通过不懈的努力取得成就,将宾利汽车作为回馈自己的选择。
中新汽车:在宾利选择新能源路线的同时,有一些超豪华品牌表示将坚持搭载传统内燃机。如何看待超豪华品牌对电气化的不同理解?
彼夕乐:我不便对其他品牌的战略做出评论。但是据我们所了解,中国和全球一些地区已经明确表明禁止传统燃油车进行登记注册或上路行驶的时间表。我们选择拥抱变革,积极地为客户需求和未来发展做准备。
中新汽车:在智能化领域,宾利如何看待超豪华汽车在主流品牌中所处的位置?将如何满足当前消费者的智能化需求,以及适应新的变化与趋势?
彼夕乐:宾利品牌始终秉承创新精神,在技术方面也有着非常创新的理念,紧跟未来发展趋势。中国市场这些方面处于世界领先地位,因此我们会积极关注最新市场动态和客户需求,并及时反馈到我们的英国总部。
以新添越插电混动版为例,我们为客户提供车联网服务。客户可通过手机下载My Bentley软件,查看车辆状态和数据,远程控制充电及座舱温度等。
中新汽车:在您眼中,未来的超豪华汽车应该是什么样的?可否用几个关键词形容一下?
彼夕乐:首先是“超豪华”,我们会秉承超豪华品质与精湛的手工技艺,这也是我们的客户所一直珍视的传承。
第二个关键词是“可持续”,这种可持续将贯穿全部流程,包括从最初的材料获取,到生产过程,最后到售后。目前,宾利汽车位于英国克鲁的总部工厂,是全球首家在生产运营方面实现碳中和的超
华汽车工厂。我们还将加大研发投入,秉持清晰的目标,致力于实现全面的碳中和的目标。
第三个关键词是“出行方式”,随着自动化驾驶技术的发展,未来用车场景会更加注重出行本身的体验。
宾利品牌推出“Beyond100”商业战略,致力于以明确的产品规划,和在运营层面的不懈实践与努力,致力于引领未来可持续超豪华出行方式。
中新汽车:宾利目前女性客户的占比是多少?如何更好地满足女性客户的需求?
彼夕乐:2020年的最新数据显示,女性客户在宾利汽车中国客户中占比近30%。我们很荣幸地看到各个车系中的女性客户日益增多。
除了推出符合女性客户需求的车型,女性客户还可以通过宾利汽车个性化定制部门Mulliner将定制梦想化为现实。例如内饰外观颜色、内饰各个细节均可进行个性化选择。
中新汽车:宾利总共为客户提供多少色彩和材质的选择方案?
彼夕乐:以亮相此次上海车展展台的欧陆GT Mulliner为例,我们为客户提供88种内饰组合供客户选择,用以搭配内饰与外观设计,进一步满足宾利客户对于个性化定制的至高期待。
此外,宾利汽车个性化定制部门Mulliner,还可帮助客户实现终极个性化定制愿望。从车身颜色、内饰配色、缝线、面板,到细节装饰,每一处均可实现个性化选择,客户可在多达十亿种组合中选择出符合自己期待的方案。
中新汽车:宾利在向电动化方向转型时遇到了哪些困难和挑战,将如何应对?
彼夕乐:宾利品牌于2020年,开启第二个百年发展历程。在过去的一个世纪中,宾利品牌矢志革新,取得了成功。
新添越插电混动版的推出,证明了我们对于实现未来愿景的决心,以及通过明确的产品规划与实际行动来实现未来目标。此外,我们还拥有来自大众汽车集团的支持。面对电气化发展进程,我们有信心能够很好地应对未来可能出现的挑战。
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