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这个客户有一份长达一英里的待办事项清单，但真正的挑战不是清单的长度。我的团队可以完成这份清单。他们一直处于紧急状态。我们正在做项目，突然间，出现了一个闪亮的新项目，我们放下一切，专注于这个项目。 哦，好吧，我们别再这样了。我们转个方向。然后又发生了一场火灾，把所有的注意力都转移到了这场火灾上，然后又发生了另一场。然后又发生了另一场。简直是一片混乱。起初我不明白为什么总是着火。客户是万事通的顾问。他们专攻时间管理和问责制。那么，一个如此擅长时间管理的人怎么会如此被动和混乱呢？ 于是我开始深入挖掘。尽管每周都会进行优先级评估，但很明显，他们不知道自己的目标是什么，而且由于没有明确的目标，他们无法确定目标。
你会采取什么措施来实现他们的目标？他们陷入因为他 智利 whatsapp 数据 们没有路线图。所以这就是 TikTok 的闪亮物体综合症。 哦，等等，我需要这样做。哦，等等，有人说我应该这样做。然后一切都成了优先事项，这意味着什么都不再是优先事项。唯一能解决这个问题而不拿着灭火器到处跑的方法就是我们必须坐下来进行坦诚、真诚的对话。我向他们介绍了三大目标，我们只会实现应该指导他们所有行动的三大目标。 我们制定了本月剩余时间的计划，并在第二个月末调整了所有优先事项并确定了任务，情况发生了天壤之别。不断涌现的紧急情况已变得微不足道。
我不再在半夜收到短信。我不再在早上醒来时收到紧急电子邮件，我们终于能够收起灭火器了。 客户只关注重要的事情，结果也随之而来。所以我的教训是消防员是英雄，因为他们冲向火焰。但在商业中你不必成为英雄。并非每种情况都是紧急情况，四处奔波救火会让你精疲力竭，会让你的团队精疲力竭，会让你的客户精疲力竭。 所以，花点时间弄清楚你的真正目标是什么，并制定一个让你专注于目标的计划。当你这样做的时候，你会发现大部分的火都会自行熄灭。 丹尼尔·伯斯坦：那么，您在与客户建立关系方面学到了什么？在制定正确的定价、工作说明或其他方面？为了避免这种情况，您给出了一个很好的例子，说明如何克服这种情况。
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