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一起在一个应用程序中
TDSEurope 2012 上还有另一家值得骄傲的提供商,即创新奖获得者:CityBot。 CityBot 正在开发一款应用程序,其座右铭是:“让旅行计划更轻松”。 CityBot 应用程序为旅行者提供实时信息,以便当场预订景点:“告诉我你在哪里(请阅读:允许我使用你的坐标),我会告诉你附近有什么可玩的”。如何获得博物馆、游乐园和剧院的门票?该应用程序使用来自 Yelp、Foursquare、Wikitravel、Groupon、Lonely Planet 和 Google Maps 等的信息。
CityBot 表明,合作可以为每位旅行者提供独特的组合。合作比以往任何时候都更成为旅游行业讨论的生存策略。 CityBot 喊道:“轻按 4 次即可预订”。史蒂夫·乔布斯会这么做。他们之所以获奖,是因为它们为旅行者提供了明显的附加值。
不是多通道而是管通道
@leisure 的首席执行官 Hedwig Wassing表示,对于供应商来说,招募和留住客户的游戏保持不变,联系方式是新的。新的联系方式不断出现,数量越来越多,而且与客户一样不耐烦。移动实际上不再是一种选择。谷歌在开发 Android 时就知道自己在做什么。正如他们所说,让您的客户“在平板电脑或智能手机上做白日梦”,尤其是当他们去旅行时。据 TUI 称,60% 的顾客在线预订行程时手上拿着纸质手册。我看到另一只手拿着智能手机。我们称之为多渠道。
但客户不希望采用多渠道;客户关注的是外 赌博数据库 部世界,并不关心是移动的、柜台的、宣传册的还是桌面的。客户是闪存加壳商;寻找最好的报价,而不是精简的报价,想要令人惊讶的组合和个性化选项,并使用其网络。如果您作为提供商做得很好,闪存加壳器将为您使用其网络。
CDA成员很快就可以通过电话或信件投票选举新党领袖。是的,通过信件;显然 CDA 知道它的帕本海默。
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