|
|
本帖最后由 Tamanna231 于 2024-4-3 11:43 编辑
很高兴受到如此热烈的欢迎参加由老年人办公室主办的首届全国老年友好社区论坛外部链接）在议会大厅。
来自地方和中央政府、非政府组织和社 巴西 Whatsapp 数据 区团体的约名代表齐聚一堂，重点讨论如何将新西兰打造成一个对老年人友好的居住地。
服务创新实验室团队的成员很高兴受邀主持研讨会。我们的目标是让团队尝尝协同设计的滋味外部链接）这是我们与政府和其他机构合作为新西兰人设计更易于使用的服务的重要组成部分。设计过程非常重要，这种协同设计方法可以应用于广泛的问题解决。
大约人入座，欢乐从全场的创意开始外部链接）锻炼。参与者将一张纸折叠成一个个正方形的网格，并在两分钟内画出尽可能多的不同面孔每个正方形一张脸）。重点是面孔的数量而不是质量。两分钟后，画出了大量不同种类的面孔。参与者回顾了他们的作品并突出了他们最喜欢的面孔。
儿童画中的笑脸被圈起来。
儿童画中眨眼的脸被圈起来。
儿童画中的笑脸被圈起来。
练习的要点：
当进行头脑风暴时，最好不要爱上你的第一个想法并停止，因为经过反思它不太可能是你最喜欢的。
即使您收到相同的指示，单独工作或单独工作也会导致对指示的单独和孤立的解释。
想象一下，如果我们结合我们的创造力，我们可以想出什么样的想法。
时间限制的价值以及在集中注意力和获得许可的情况下可以产生的想法数量。
研讨会的后半部分重点讨论了社区对老龄化的五项观察，并就老龄化的原因和潜在概念提出了想法。
一堆文件和便利贴。
人们是天生的合作者，他们喜欢有机会分享他们关心的事情的故事。我们从人们分享他们所发现的问题原因以及提出解决问题的想法时的喜悦中看到了这一点。给予人们许可或找到分享声音和做出贡献的方法是找到解决方案的关键。
反复出现的主题是“如何开始”。我们已经习惯于得到“正确”的答案，失败就是失败，我们很快就会排除什么是可能的，什么是不可能的。
当人们不再担心“这是正确的原因或解决方案”并专注于他们所知道的并相互分享时，我们在短时间内取得了很大的成就。这也向人们表明，每个人都有不同的经历，因此我们都会带来不同的东西。它还证实，可能永远不存在正确的解决方案，并且需要采取一系列措施来解决我们面临的一些大问题。
这个社区的积极参与、热情和做出改变的意愿非常棒。各小组探索了无声头脑风暴、思维导图、主题便利贴和小组讨论等技巧，以澄清问题并达成共识。通过使用正确的技术，短短分钟内就生成了大量内容。
与会者希望对话和合作继续下去。论坛的成果将在未来几周内通过提供外部链接）有关老年友好社区论坛的查询，请联系）。
令人兴奋的是看到人们对进一步探索这些见解的兴趣以及希望将协同设计引入其组织的团体数量。
这是一次令人愉快且富有洞察力的会议，达到了提供品尝者的目的。然而我们也了解到环境对可能的价值有很大的影响。其他经验教训：
场地：它面临着挑战，因为我们无法使用墙壁空间，用于小组协作练习的桌子或展示板的空间有限，而且我们无法重新布置家具。许多参与者发现很难听到和看到。
经验：下次提供流程和头脑风暴主题的讲义会有所帮助，以减轻环境因素和个人需求的多样性。
服务创新实验室团队欢迎访客和团队参与实验室工作。将查询发送至。
如果您想了解服务创新实验室的工作，请加入我们的邮件列表。
|
|
发表于 2024-4-3 11:40:55