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来已经拥有成熟的超级应用生态系统。最成功的是微信，它拥有12.6亿活跃用户（几乎占中国总人口的90%），平台上有350万个小程序，几乎涵盖了日常生活的方方面面。 超级应用程序在其他新兴市场也越来越受欢迎。这里有些例子：拥有3.3亿用户，提供综合充值、门票销售、人寿保险等服务，主要针对印度市场。 和分别拥有 亿和 万用户，是程序，它们最初是从汽车运输开始，现已扩展到多个东南亚国家。 Movile拥有超过1.5亿用户，主要分布在巴西、墨西哥等拉美国家，提供订餐、配送、售票、物流等服务。 Yalla拥有3000万用户，结合线上线下手机收款和支付服务，目前服务埃及和阿联酋，并计划扩展到其他中东国家。 Jumia拥有700万用户，集网上购物、物流等服务于一体，主要分布在埃及、尼日利亚等非洲国家。 经过市场调研，我们发现了一系列因素促成了此类应用的快速崛起。
移动互联网和智能手机的普及 移动网络正在迅速发展。2021年5G全球覆盖率达到25%，4G达到85%，覆盖地球绝大多数地区。此外，全球 75% 的地区拥有移动网络覆盖，到 2021 年底，亚太地区的覆盖率将达到 97%，比 2016 年增长 55%。这是由于低成本智能手机和数据套餐的可用性更便宜。 现在有相当一部分人放弃电脑，仅通过手机上网。由于低端手机的 易趣编号数据 存储空间有限，相比安装多个应用程序，用户更喜欢集成多种服务、易于使用的超级应用程序。 无银行账户人口比例较 高 在全球范围内，25% 的世界人口无法使用银行账户。在一些地区，这个数字可以达到70%。超级应用通常会提供电子钱包和在线支付功能，将线上和线下服务结合起来，让这些用户群体更容易地进行线上消费。 横向市场潜力 支付、出行、外卖等渠道的数字化服务需求旺盛。然而，这些发展中市场仍处于起步阶段，因此每个垂直领域还没有明显的赢家。
因此企业有大量潜在机会结合用户需求和痛点，横向拓展业务，跨行业整合服务，打造超级应用。 监管机构积极参与 一些监管机构支持这种业务扩张。例如，2019年印尼政府和Gojek、Grab等公司。双方签署合同，共同致力于智慧城市的发展。当雅加达政府推出禁止摩托车以解决交通拥堵的政策时，Gojek 向政府展示了有多少企业使用 以及有多少人依靠摩托车谋生的数据，政府最终为摩托车在其交通中破例。政策。 发达市场的超级应用 超级应用程序在发达市场也有类似的需求，但没有看到同样的快速增长。 市场固有的差异 几乎每个垂直领域都有赢家。例如，美国有相当发达的金融系统和应用程序，你可以在亚马逊上购物，用Uber叫出租车，用Paypal支付。
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发表于 2024-2-14 14:37:33