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本帖最后由 parvej674 于 2023-12-21 13:35 编辑
购物不只限于网上 在 大流行期间，很大一部分消费者增加了在线活动。只有 的文具店顾客比以前购买了更多杂货，而 的顾客通过送货上门在线订购食品。这种趋势可能会成为永久性的，因为 的消费者希望在疫情结束后继续与在线商店进行定期互动。 自疫情爆发以来，亚马逊和全球速卖通等在线交易平台的受欢迎程度显着增加，这些平台提供许多不同品牌的商品。
他们的用户是 的消费者，网购是购买产品的主要形式。这类平台尤其受到 世代的高度重视。在这个群体中，多达 的在线客户使用它们。随着受访者年龄的增加，市场用户的比例下降。确实，在千禧一代中这一比例仍然 C级联系人列表 很高，占在线客户的 ，但 一代的这一比例为 ，婴儿潮一代的这一比例为 。 我们不久前在博客上写过什么是市场以及如何在您的销售策略中使用它。
然而，在线交易平台日益重要的事实并不意味着在全取代实体店购买。尽管如此，凯捷的调查显示，大多数人表示，一旦疫情消退，他们打算重返固定购物场所。 有趣的是，与大流行之前相比，表示愿意定期去实体店购物的人数有所增加。 年初，此类受访者比例为 ，而 年 月为 。这可能是由于客户因缺乏传统购物体验而受到严重影响。这意味着将订单送到您家门口并不总是比去商店更好。
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发表于 2023-12-21 13:33:18