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[问答交流] 2022年的消费趋势已经发生变化,营销人员必须如何适应?

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发表于 2023-12-9 19:23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
在我们面对世界不得不应对新冠肺炎 (COVID-19) 病毒的传播、社会和政治趋势、全球变暖以及导致消费趋势永远改变的经济衰退之后。正如营销人员预测的那样,在 COVID-19 情况好转后,消费者行为将恢复到原来的形式,但由于 COVID-19,现实却恰恰相反。到现在为止已经和我们在一起两年多了。让人们熟悉他们当前的行为并改变他们的生活方式以与这些事情更加兼容。 我们从泰国机构 Mindshare 于 2022 年 2 月 22 日举行的“展望 2022”活动中获取信息,该活动由战略主管 Natha Piyawirojsathien 女士和数据智能主管 Mathina Rangkla 女士领导,我们将总结2022年影响线上营销的消费趋势,这些都是品牌和营销人员应该了解的问题,让我们一起来看看答案。 2022年消费趋势何时发生变化 消费趋势 1.回到几乎正常的生活模式。适应并更加小心(正念团结) 2022年,这算是一个时期。大流行后 换句话说,当全世界能够控制COVID-19的传播时,许多受影响的国家开始复苏。


人们开始恢复接近正常的生活。由于每个人都已经应对了 COVID-19 疫情很长时间,他们已经开始更快 电话号码清单 地适应并更加谨慎。 看起来情况开始几乎恢复正常,虽然还不是100%,但人们开始更好地适应周围的事物,比如网上购物。或者在网上进行各种活动,这将继续成为未来的消费趋势。 –实体社区:品牌可以创建线上和线下销售渠道(实体+数字)的完美结合,这将有助于为客户或消费者创造更好的体验。这也回答了卫生安全的问题,未来店面不再只有一个渠道。但两种渠道都会同时存在,顾客可以选择便利,比如星巴克西雅图与亚马逊联手打造无缝支付的混合商店,允许你在线订购菜单并在柜台接收订单等。 –非接触式连接:现在经常去商场的人都会注意到,电梯按钮或停车票亭都已改为非接触式。未来,很多品牌都会尝试将新技术引入到更多产品的生产中。为消费者建立清洁和安全方面的信心。这也将成为品牌产品设计的主要因素之一。 –全渠道零售:如果我们谈论全渠道战略,它意味着跨所有渠道的沟通。




因此,该因素的含义是品牌重视通过全渠道满足消费者的需求。无论是提供信息、服务还是购物,创造各种接触点,让顾客通过各种渠道获得便利。例如,为了适应2022年的消费趋势,美国Costo品牌在全国200家分店安装了储物柜。以便顾客在网上购买产品后,可以自行到网点提货。 2. 有效利用在家的时间(居家经济) 这是一个人们长期被限制在家中的时期。让他们更加熟悉在家中进行各种活动。并觉得这些活动可以在家完成 2022年,无论是工作、学习、购物还是各种娱乐活动,消费者都在寻找能让他们即使在家也能进行各种活动并高效利用时间的东西。 –家庭娱乐:消费趋势朝这个方向变化 对于品牌来说,这是一个新的挑战:如何扩张?满足消费者的需求 这让我们觉得这个产品或服务将创造一种新的体验,让呆在家里既有趣又安全。为了弥补他们不能外出的时间,例如在日本,一个品牌开发了一种可以品尝食物的电视屏幕。

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