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本周扎克·雷戈 (Zach Rego) 主持的《零到百万》播客节目由HabitAware联合创始人 Aneela Idnani 主持。很长一段时间以来,拔毛癖的真相一直被受其困扰的人们所掩盖。这种拔头发的疾病通常会让人感到羞耻和沉默,而治愈之路从来都不是真正明显的。 当 Aneela 确切地了解了自己的情况后,她和丈夫就开始了创造一款可穿戴设备的旅程,该设备可以充当警报系统,以提醒用户拉扯头发的情况。 由于拔毛癖被描述为无意识且在类似恍惚状态下完成,因此警报系统可以有效地使用户意识到并停止导致如此多痛苦的行为。现在,HabitAware 提高了 70 多个国家数以万计的人的生活质量,并提供同伴辅导电话。在客户可以购买产品的页面上向他们展示其他人对您的产品的评价是推动转化的好方法。大约63% 的客户更有可能从有用户评论的在线商店购买商品。 带有评论的夹克产品页面 您可以通过将评论包含在产品页面上(靠近“添加到购物车”按钮)来消除在不同页面上浏览评论的用户。这是让潜在客户尽可能轻松地购买您的产品的另一种方式。 重新吸引购物车放弃者的策略 以下是一些可以帮助您重新吸引购物车放弃者的策略: 找到问题的根源 如果您的 Shopify 购物车放弃率很高,您需要深入分析以找到问题的根源。
以下是导致 Shopify 购物车放弃的一些主要触发因素: 额外费用 送货和退货政策不满意 复杂的结帐 付款处理问题 技术故障 您可以首先审核结账流程,看看您的客户是否遇到这些问题。之后,前往分析以调查其他潜在的触发因素。 您还可以利用 A/B 测试来发现触发因素。测试不同的支付方式、优惠券字段和页面元素(例如安全封条),以了解客户对什么反应最好。 电子邮件再营销 Shopify 可帮助您在平台上重新吸引购物车放弃者。当您位于“订单”>“放弃结账”页面时,您可以手动向客户发送购物车放弃电子邮件。您所要做的就是单击要恢复的结帐号码,然后单击“发送购物车恢复电子邮件”。 时机对于成功的电子 丹麦手机号码数据 邮件再营销非常重要。如果您过早发送重定向电子邮件,您可能会显得绝望。等待太久,您的潜在客户就会失去兴趣。虽然最佳时间范围取决于您的特定受众(您可能会开始注意到一种模式),但您可以使用以下一般时间表作为起点: 放弃购物车后 24 小时内发送您的第一条消息。如果这不起作用,请在第一条消息后 24-48 小时发送第二条消息。如果您选择发送第三条消息,请在发送第二条消息后 48 小时内发送 通过社交媒体广告进行再营销 如果您有预算,请考虑使用社交媒体广告来重新定位购物车放弃者。Facebook 的动态产品广告将向购物车放弃者展示他们在 Facebook 和 Instagram 上留下的产品。 Facebook 广告示例 为了使您的广告更加有效,请尝试通过广告文案营造一种紧迫感,例如“在它消失之前得到它”或“不要让这些物品从您身边溜走。
如果您有任何诱人的优惠,请在此处提及以提供额外的奖励。 您还可以添加消费者使用该产品的图片和视频,以吸引仍持观望态度的客户。观看视频广告的顾客的 购买可能性是普通购物者的1.8 倍。 优惠券优惠 每个人都喜欢好的优惠券代码。您可以在社交媒体广告和重定向电子邮件中为购物车放弃者提供特别折扣。运输成本是客户放弃购物车的主要原因之一。如果您认为运费可能会影响 Shopify 购物车放弃率,请考虑在您的广告或电子邮件副本中添加针对购物车放弃者的免费送货优惠券。 一定要围绕这些特别优惠营造一种紧迫感。您可以提供 24 小时后过期的优惠券,这样客户就会在再次失去兴趣之前感到有压力做出决定。 结论 现在您已经了解了有关Shopify购物车放弃的所有信息,是时候开始将这些技巧应用到您的电子商务商店了。进行分析并开始拼凑购物者放弃购物车的原因。不过,不要就此止步。由于电子商务格局正在迅速发展,因此您必须保持警惕并经常进行调整,这一点很重要。最好的在线零售商总是在测试新方法。相反,您可以为列表中的每位记者录制自定义视频消息。您的视频不必很奇特 - 在手机上录制一条消息,例如“嗨,我是来自 TeamBuilding 的迈克尔,我们的使命是帮助世界各地的人们热爱他们的工作。这是我们的新事物”正在努力...”您的视频和努力将会脱颖而出。
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