您确切地知道自己在和谁交谈,这个人的兴趣和行为与您的品牌息息相关。 最酷的是,这是一条双向路:在提供内容的同时,您会收到公众的反馈并了解他们的想法。 通过这种方式,您可以了解正在发生的事情,并了解您改进的要点。然后您就可以更快、更果断地提出解决方案。 此外,人们从他们信任的人那里购买。您与受众的关系越牢固,他们向您购买商品的机会就越大。 #6 建立客户忠诚度 根据菲利普·科特勒的说法,获取新客户的成本是留住老客户的 5 到 7 倍。
我相信,这足以成为寻求忠诚的理由。 但如果这对您来说仍然不够,请坚持这一点:投资于建立客户忠诚度的策略可以使您的利润增加高达 95%。这对你有好处吗? 我认为如果公司知道这一点,他们会更加专注。然而,84%的公司 印度尼西亚手机号码列表 过于关心达成交易而忽视了售后的重要性。 很高兴您不再冒犯这个错误的风险,对吧? 猜猜谁会帮助你完成你的使命:确切地说,是数字营销。 如果在从你那里购买产品后,你的客户感觉你像他们还没有向你打开钱包时一样关心他们,我的朋友……他们将成为你品牌的忠实粉丝。
如果您继续提供高质量的内容,并在售后和后续策略上投入大量资金,那么您就会大大增加让该客户再次向您购买或推荐您的品牌的机会。 #7 获得品牌权威 我不知道你是否曾经摔断过腿或手臂。但如果它已经坏了,你很可能已经去了医院。 您可能会拍 X 光片,看看它是否真的破损,然后给它打上石膏,并严格按照医生的指示进行操作。 你知道你为什么这么做吗?因为医生通常是权威。 你不太可能会按照外行人在这个问题上所说的话来理解蒂姆·蒂姆。
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