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的关系,因为它使客户能够更好地控制他们收到的消息。从长远来看,这种代理意识可以带来尽可能高的交付能力,并提高对品牌信息的参与度。
鼓励订阅者保存您的联系信息,避免垃圾文件夹
要求订阅者保存品牌信息可以增加他们(及其电话运营商)识别消息发送者的机会。这使得两者都不太可能将文本标记为垃圾邮件。
品牌甚至可以创建并发送带有照片的联系卡,这使 澳大利亚电话号码表 订阅者可以轻松保存他们的信息。它还确保客户看到品牌名称和熟悉的徽标或照片,而不是他们不认识(并且不太可能信任)的电话号码。
防止短信发送失败的 3 个技巧
通过使用适当的电话号码并创建与目标受众产生共鸣的消息,您可以为自己的成功做好准备,并增加客户接收并参与您发送的短信的机会。
1. 使用免费电话号码或短代码
企业可以使用两种类型的电话号码。使用错误的短信会增加运营商垃圾邮件过滤器标记短信的风险。但哪种类型的数字合适取决于企业的规模。
免费电话号码 (TFN)具有以“800”、“888”、877 或“866”开头的特殊区号,在美国,前缀后有七个数字。它们通常由大型组织使用,因为它们为企业打造专业形象并有助于建立客户信誉。TFN 对于为多个邮政编码的客户提供服务的企业也很有好处,因为 TFN 可以从国内任何地方拨打,并且客户可以免费拨打。
短代码电话号码通常为 5 或 6 位数字,并且通常包含特定于地理位置的区号。它们通常由预算较少的小型组织使用,因为短代码带有短期租赁。这意味着它们可以在一段时间后进行更改,并且对其使用的限制较少。号码长度较短也使其可以用于广告活动和其他促销材料。
2. 个性化发送给受众的内容
对发送给客户的短信进行个性化处理的品牌可以获得更高的送达率。这是因为,当人们收到带有自己姓名或其他信息的文本时,表明该文本是为他们制作的,他们更有可能打开并阅读它,而不是将其报告为垃圾邮件。
个性化文本还有助于建立品牌与客户之间的关系。因此,即使客户没有打开文本,他们仍然知道它来自谁,并且可能更有可能稍后打开它,这意味着个性化也可以提高参与度。
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