nishat2651 发表于 7 天前

明白成功往往意味着竭

电话、短信和电子邮件都停止了。人们不知道该如何处理,所以他们只是……没有处理。他们回避这件事,回避她。 这就是癌症的特点——人们不知道该如何反应。他们感到害怕、不舒服,不知道该说什么或做什么。在这种不确定的情况下,他们往往选择什么也不做,这几乎是你能做的最糟糕的事情。 这就是为什么她创建了 Beyond Basic Needs,这是一家为全美抗癌斗士提供化疗护理包的非营利组织。这是她将沉默变成有意义的事情的方式。这些工具包是每个人都可以采取的一项小而有力的行动,以表达他们的关心,用有形的、真实的东西打破尴尬。 活得精彩,做真实的自己。

她在家族企业中长大,很早就尽全力满足客户的需求。她的父 香港 whatsapp 数据 母向她灌输了不懈的工作精神,正是这种精神让她凌晨 1 点就跑遍巴尔的摩最艰苦的地区,从 Under Armour 那里拿来一张艺术光盘,用于必须在早上 8 点之前印刷的项目。在当时,这是有道理的——多走一英里(或五十英里)只是工作的一部分。 20 年后,Minion 经营着自己的公司。她仍然渴望取悦客户,但随着经验的积累,她意识到并不是每个需求都值得满足,尤其是当它与你认为正确的事相悖时。 她有一个客户,他催促她完成一系列任务,坦白说,这些任务毫无意义。

这些工作很繁琐,不会带来任何进展,对她的团队和他们的团队来说都是巨大的时间浪费。更糟糕的是,他们可能会因没有结果而感到沮丧,并指责 Minion 的团队。 有一段时间,她一直保持沉默,敷衍了事,因为这是她所受的训练——不惜一切代价满足客户的需求。但在经历了太多不眠之夜后,她达到了崩溃的边缘。她意识到,保持沉默不仅损害了客户,也损害了自己和团队的利益。 于是,经过又一个辗转反侧的夜晚,一天早上,她决定说出真相。她向客户坦白,没有粉饰,只有直言不讳。她解释了为什么他们的要求已经过时,为什么这些要求行不通。然后,她更进一步,向他们展示了一个更好的策略——只需做一半的工作,但承诺会取得双倍的效果。


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