解锁第一方数据策略的方法
制定数据驱动的营销策略可能会令人生畏。根据我的经验，取决于第一方数据的营销策略可以带来更好的业务成果。我在创建数据驱动营销策略的各个阶段为客户提供支持——从发现和实施到衡量和优化。本文将讨论创建第一方数据策略的四步方法。 1. 发现 发现阶段包括学习、文档和共享学习阶段。 学习阶段 尽管发现是反思和重新设定的好时机，但发现不应该让人感觉停止了进步。第一个练习是站在客户的角度思考。找到他们走过的旅程。他们被困在哪里？他们什么时候达到“目标”（跨渠道）？ 根据网站分析数据（直接、搜索、推荐、电子邮件等），以最常见的方式进入网站。需要时，请清除您的 cookie，以便将您视为首次访问者。继续浏览该网站，并在出现提示时采取行动。 文档阶段 记录旅途中的步骤。这应该可以帮助您了解您希望媒体推动 保加利亚 WhatsApp 号码列表 的成功指标（即表单提交、订单或活动访问/在某些页面上花费的时间）。希望现有的活动能够利用这些里程碑。如果没有，请开始跟踪和监控。然后，将这些步骤与收集数据的位置以及存储该数据的系统相匹配。 是否有 CRM 系统收集潜在客户？使用什么电子商务工具？它发送到哪些其他系统？将其映射为另一个文档指南。 最后，与其他部门合作分享这些发现并确保数据可用于营销工具。 IT 部门和产品团队是我们在此阶段合作最常见的团队。 您可能可以协助正在进行的工作流程，或者最常见的是，您需要其他部门的帮助才能实施。 分享经验 彻底的发现过程可能需要时间。对于银行客户来说，发现涉及采访七个部门的利益相关者并审核其五个营销系统。 这导致创建了各种文档，包括一份 70 页的文档，其中包含路线图、流程建议、建立卓越中心的建议和报告说明。虽然创建需要几个月的时间，但客户在过去两年中成功实施并使用了 CDP。
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我们经常进行成熟度审核，以找到客户关注的领域（他们尚未利用的营销渠道或他们付费的现有工具中的功能）。这涉及审核他们的营销系统并与我们的主要利益相关者合作以了解目标。 一家技术客户未充分利用其 CDP 中的内容功能。我们创建了他们的产品分类以供输入，以便他们可以根据内容亲和力创建受众并向现场用户推荐内容。 深入挖掘：为什么我们关心数据驱动的营销 2. 实施 规划 通过发现了解您的目标，您可以围绕实现这些目标所需的组件制定计划。请记住，在发现过程中找到的“目标”应该是您的 KPI。在此阶段考虑以下几个方面： 渠道。 观众。 消息传递。 定时。 目标。 确保您的团队有足够的资源来确定和规划受众群体，以提供预算建议。您的媒体购买者可以按照他们通常购买可寻址媒体的方式处理其余部分。
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