ss1245 发表于 2023-11-6 11:37:47

从长远来看客户投诉越多电子

商务企业的成本就越高。您可能需要将更多资源投入客户服务或将其外包,从而产生费用。

良好的配送跟踪软件可以减少“我的订单在哪里”的询问。此外,它还可以增强您的客户服务并快速缓解客户的询问。

借助配送管理系统,您可以控制运输成本、监管多个承运商并减少包裹配送中的错误。您可以利用更便宜的价格和折扣并管理其绩效。
4) 十大最佳交付管理和跟踪软件和工具
任何交付管理软件和订单跟踪工具背后的基本理 尼日利亚手机号码列表 念都是推动公司的发展。您使用的交付管理软件越好,增长就越快。

但是,要了解哪种交付管理软件是最好的,您需要知道哪种管理软件被认为是最好的。这就是为什么我们为您提供 2023 年最佳交付管理和跟踪软件和工具的简明列表。

4.1) 点击发布
ClickPost 成立于 2015 年,专注于通过自动化和人工智能引擎提供端到端物流解决方案。ClickPost的功能围绕着为客户创造无缝的交付体验。这些功能包括:

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与 150 多家快递公司以及 Shopify 和 Magento 等多个销售渠道集成
单一API集成即可完成订单创建和订单表现的过程。
使用 API 集成在购买前向客户显示预计交货日期
同时使用推送 API 集成和拉取 API 集成。这些共同确保将实时跟踪通知发送给电子商务企业及其客户。
为企业定制的跟踪页面,突出展示企业品牌、推广个性化产品推荐、供客户查看订单。
用于电子商务 NDR 管理和退货管理的指定自动化工作流程。
使用人工智能驱动的引擎进行承运商推荐和交付异常检测。
4.2) 元包
MetaPack 最初成立于伦敦,主要在欧洲运营。该交付管理平台提供跟踪服务和一些其他功能,以简化电子商务企业的交付流程。其特点包括:

与400+快递公司整合。
使用超过 350000 个存储设施以简化取货和送货。
用于查看和管理跨多个承运商的订单的单个仪表板。
使用 API 集成来推广准确的运输标签。
协助清关。
4.3) 发货后
Aftership是一家总部位于香港的公司,为全球电子商务公司提供快递跟踪工具。它自 2011 年开始运营。其主要特点包括:

与 600 多家快递公司和多个销售渠道集成。
用于查看、管理和跟踪多个订单的仪表板。
包裹跟踪工具,可为电子商务客户提供实时跟踪更新。
提供指定时间内的数据分析报告。
4.4) 易船
与 Aftership 类似,EasyShip也在香港开始了它的旅程。它自 2014 年开始运营,目前在全球超过 35 个国家/地区提供交付管理服务。其特点包括:

与20多家快递公司集成。
获得与快递合作伙伴预先协商或折扣的运费。
在为订单选择承运商时可以比较交货时间和运费。
访问多个履行中心。
协助清关。
4.5) 船井
Shipwell 由 2 名麻省理工学院毕业生于 2016 年创立。它的总部位于德克萨斯州奥斯汀,主要在美国运营。该交付管理工具改善了运营商及其电子商务合作伙伴之间的连接。其特点是:

技术支持的解决方案可自动执行订单处理和交付分配。
订单跟踪工具,可确保客户和电子商务合作伙伴收到订单延迟通知。

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